TEKNIK MEMBUAT PERTANYAAN
- Bapak/Ibu mengetahui informasi mengenai Villa Kintamani dari mana?
- Apakah sudah pernah datang ke lokasi sebelumnya?
- Bapak/Ibu, saat ini tinggal di mana dan bagaimana suasana lokasi rumahnya?
- Dapat dijelaskan kenyamanan di Villa Kintamani untuk rumah idaman sampai masa tua nanti.
- Suasana bagaimana yang Bapak/Ibu kehendaki?
- Kira-kira kavling yang Bapak/Ibu inginkan seluas berapa meter?
- Kira-kira berapa budget yang Bapak/Ibu siapkan untuk memiliki kavling/rumah di Villa Kintamani?
- Bapak/Ibu menginginkan kavling saja atau berikut dengan bangunannya? Karena kita telah menyediakan beberapa pilihan type rumah.
- Apakah letak/hadap kavling sangat berpengaruh bagi Bapak/Ibu?
- Bapak/Ibu saat ini kesibukannya di bidang apa?
- Apakah Bapak/Ibu sebelumnya sudah pernah berinvestasi di properti?
- Apakah Bapak/Ibu sudah tahu bahwa lokasi kita merupakan prospek yang sangat menguntungkan untuk berinvestasi?
- Dijelaskan fasilitas yang kita miliki yang tidak dimiliki perumahan lain.
- Apakah Bapak/Ibu ada pilihan lain selain Villa Kintamani?
- Apakah ada masalah dengan cara pembayaran yang kita tawarkan?
- Bagaimana cara pembayaran yang menurut Bapak/Ibu tepat sehingga transaksi dapat terlaksana dengan lancar?
ALTERNATIF CARA MENEMUI CUSTOMER
(agar tidak menolak kedatangan tim marketing kita)
- Sebelumnya mengirimkan brosur terlebih dahulu ke calon konsumen (baik langsung atau melalui pos). 1-2 hari kemudian ditelepon dan tanyakan apakah Bapak/Ibu sudah menerima brosur yang kami kirimkan? Saya dapat jelaskan lebih mendetail ke tempat Bapak/Ibu segera, pukul berapa saya dapat ke tempat Bapak/Ibu?
- Bapak/Ibu, saya ada informasi baru, apakah Bapak/Ibu ada waktu sebentar saja untuk saya menyampaikan informasi ini?
- Bapak/Ibu, ini ada tempat yang tepat untuk berinvestasi (sambil menyodorkan peta lokasi pada brosur, selanjutnya kita bercerita mengenai Villa Kintamani).
- Jika kita memasuki toko yang kita tahu pemiliknya menjaga toko tersebut, kita dapat membeli barang di toko tersebut. Sambil membayar kita dapat berbasa-basi menceritakan Villa Kintamani.
- Kita dapat meminta referensi dari relasi kita beberapa calon prospek, berdasarkan referensi tersebut kita dapat menelepon calon prospek tsb selanjutnya membuat perjanjian untuk bertemu.